Помощь покупателю

Данные условия сотрудничества действительны  для заказов из России. Что касается других стран, цена товара будет несколько пересмотрена, т.к. стоимость доставки может оказаться выше, чем мы внесли ее в стоимость товара.

Наша компания и интернет-магазин открыты для сотрудничества с организациями любой формы - ООО, ОАО, ИП, а также с частными лицами и организаторами совместных закупок.

Пользовательское соглашение

Вы можете прочитать пользовательское соглашение при оформлении заказа на нашем сайте здесь - пользовательское соглашение

Способ оформления заказ

1.Для начала сотрудничества и заказа Вам  нужно только зарегистрироваться на сайте, правильно заполнив контактную информацию и все, Вы уже можете сделать свой первый заказ.

2.Заказть через сайт путем добавления товара в корзину (круглосуточно, без выходных)


Важные условия сотрудничества

- Бесплатная доставка заказа в любую точку России
- Минимальный заказ 500 долларов по оптовым ценам.
- Минимальный заказ от 0 долларов по розничным ценам
- Любые товары вы можете приобрести поштучно.
- Оптовая цена при заказе от 500 usd и розничная цена от 150 usd включают ВСЕ необходимые расходы по таможенной очистке и доставке по указанному адресу, и являются окончательными.
- При заказе до 150 usd дополнительно взимается тариф на доставку по Epacket из Китая, в зависимости от веса товара от 800 до 1500 руб за посылку до 2 кг.

Оплата:

 Для оптовых заказов от 500 usd и розничных заказов от 150 usd взимается депозит 30% при размещении заказа. Остаток 70% оплачивается после перехода посылки границы и размещения на нашем складе в России.

Для розничных заказов до 150 usd оплачивается 100% стоимость товара + тариф на доставку из Китая по Epacket (800-1500 руб), только после проверки нами и подтверждения наличия данного товара у китайского поставщика.

Внимание, это важно! При заказе в розницу до 150 usd сначала проверяется наличие товара на складе и только после этого мы принимаем оплату

Сроки:

- Срок сбора заказа 1-5 дней.
- Срок доставки 4-30 дней зависимости от вида доставки и региона.
- При браке мы возвращаем сумму или заменям товар.
- Все представленные на сайте товары являются именно теми товарами, которые вы получите при покупке. 


Как сделать заказ

Заказ нужно сделать на нашем сайте www.brandmall24.ru 

Для этого нужно сначала зарегистрироваться, а потом  положить в корзину нужные наименования, выбрав размер и количество. ВНИМАНИЕ!! Каждый раз когда Вы пополняете корзину, убедитесь что вы зашли с логином.

При оформлении заказа Вам нужно выбрать способ оплаты. При выборе оплаты на карту Альфа-банка, Western Union, webmoney вы сможете увидеть данные по оплате после выбора системы оплаты, а так же Вы получаете на электронную почту счет с реквизитами, который нужно оплатить в любом отделении соответствующего банка, терминале, или же используя банк он-лайн в течении 5 календарных дней.

Заказы, не оплаченые в указанный срок, автоматически удаляются с сайта.

После получения нами оплаты

Получив оплату, мы проверяем его на наличие и после этого начинаем сборку заказа, в среднем сборка идет в  течении 1-5 дней, проверяем его на брак, размеры, комплектность, делаем фото каждой вещи.

После оплаты депозита и в случае отказа клиента от заказа по тем или иным причинам, депозитная сумма возврату не подлежит.

За поступлением денег, статусом заказа и каждого наименования отдельно Вы можете следить в своем личном кабинете на сайте, где будет отображены все движения по счетам, предоплата, оплата, отправка. 

Оплату оставшейся суммы нужно произвести  в течении 3-х рабочих дней после готовности груза к отправке.

Если деньги не получены в этот период, то мы оставляем за собой право приостановить доставку груза, после ожидаем поступления денег в течении недели и рапродаем товар без возврата уплаченного ранее депозита. 

В некоторых случаях товара определенного товара нет в наличии, мы оставляем право за вами сделать замену или оставить ваш заказ без замен, в случае второго варианта, мы вычтем из вашего счета сумму тех товаров, которых не было в наличии и произведем перерасчет.

Мы работаем с любыми формами предприятий, а также с частными лицами.

Ассортимент ежедневно пополняется сотнями новых моделей. Обычно сборка составляет около 80-90% товара, т.к. каждую пятницу мы чистим сайт и удаляем позиции, которых нет в наличии.

В случае брака  мы бесплатно заменяем эти товары при следующем заказе или делаем скидку на эти товары.

Заказав и оплатив депозит в размере 30% от суммы вашего заказа, вы автоматически подтверждаете согласие с нашми правилами (офертой).


Доставка


Для оптовых заказов от 500 usd и розничных заказов от 150 usd в нашем магазине брендовой одежды цены указаны с учетом доставки, т.е. оплатив стоимость брендовой одежды вам не надо будет думать о конечной стоимости товара с учетом доставки т.к. вы уже видите окончательную стоимость с бесплатной доставкой.

Для розничных заказов до 150 usd дополнительно взимается тариф Epacket из Китая (800-1500 руб)

Сроки выявления недосдачи (если таковая выявилась) после получения не должны привышать двух дней. Иначе притензии не рассматриваются.

ПОБРОБНО ОБ Оплате:

Для оптовых заказов от 500 usd и розничных заказов от 150 usd оплату за брендовую одежду  по схеме 30% + 70 % . После того, как вы выбрали нужные вам вещи, вы можете оплатить 30%, мы сразу начнем укомплектовывать ваш заказ, в среднем это занимает от 1 до 5-ти дней, после этого мы делаем фото-отчет купленной вами брендовой одежды, сумок и обуви,  высылаем его вам, корректируем счет, с учетом вашего баланса. Вы проверяете это, зайдя в свой личный кабинет, далее оплачиваете остаток  по счету, т.е. 70%, и мы отправляем вам товар. Уточнение: если модели старые - сборка может занять до 5 дней и более 

Для розничных заказов до 150 usd - оплата взиматеся в размере 100% + тариф доставки по Epacket.

Возможные способы оплаты:

  • Western Union в Китай
  • Money Gram в Китай
  • Оплата на счет в Альфа-банке РФ (карта VISA)
  • Webmoney + 3% 


Скидки:

В нашем интернет магазине брендовой одежды предусмотрены скидки. Вы сможете купить брендову одежду со скидками, если вы оформили заказ от 2000 долларов США или являетесь нашим постоянным покупателем.


Брак:

Перед отправкой брендовой одежды к вам мы обязательно проверяем каждую позицию на брак, но мы все люди и можем что-то не увидеть, но не стоит переживать, любая позиция из любого заказа по направлению брендовая одежда оптом, при обнаружении брака, мы возмещаем ее стоимость полностью или даем скидку, записав сумму на ваш баланс или выслав ее вам обратно.
Сроки выявления брака после получения не должны привышать двух дней. 


Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с процедурой оформления заказа или условиями доставки и оплаты, вы всегда можете обратиться к нашему оператору и уточнить все интересующие моменты.

Статьи